ความตระหนักรู้และการป้องกันการฉ้อโกง
ที่ Transfer Galaxy การทำให้ลูกค้าของเราปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญเร่งด่วนเป็นอันดับแรกของเรา เราจะทำทุกวิถีทางที่เป็นไปได้ในการทำให้แน่ใจว่า ลูกค้าของเราปลอดภัย ในโลกของการฉ้อโกงซึ่งมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา การคอยติดตามข่าวอยู่เสมอเป็นสิ่งสำคัญมาก การปกป้องรายละเอียดส่วนบุคคลและธุรกรรมทางการเงินของคุณมีความจำเป็น เราจะเปิดเผยการหลอกลวงที่พบบ่อยบางส่วนด้านล่าง เรายังจะให้ข้อแนะนำที่สำคัญบางข้อแก่คุณเพื่อช่วยทำให้ข้อมูลของคุณปลอดภัย
1. การหลอกลวงเพื่อเอาข้อมูลส่วนตัว
การหลอกลวงเพื่อเอาข้อมูลส่วนตัวคืออะไร?
การหลอกลวงเพื่อเอาข้อมูลส่วนตัวเกี่ยวข้องกับการสื่อสารที่ฉ้อโกง โดยปกติผ่านอีเมล ข้อความตัวอักษร หรือเว็บไซต์ที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อล่อลวงคุณให้ให้ข้อมูลที่มีความอ่อนไหว เช่น รายละเอียดส่วนบุคคล ข้อมูลธนาคาร และรหัสผ่าน
วิธีการปกป้องตัวของคุณ:
- สอบทวนแหล่งที่มา: ระวังข้อความจากผู้ส่งที่ไม่รู้จัก แม้ว่าข้อความดังกล่าวดูเหมือนมาจากบริษัทที่น่าเชื่อถือ ตรวจหาความผิดพลาดหรือที่อยู่อีเมลที่แปลก
- อย่าคลิกลิงก์: อย่าคลิกที่ลิงก์หรือดาวน์โหลดเอกสารแนบจากอีเมลที่คุณไม่รู้จักหรือไม่ได้คาดหมายไว้
- ตรวจสอบยูอาร์แอล (URL): ทำให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบว่า ยูอาร์แอลของเว็บไซต์เริ่มต้นด้วย "https://" และมีสัญลักษณ์กุญแจล็อกก่อนให้รายละเอียดส่วนบุคคลใด ๆ
2. การฉ้อโกงทางการเงิน
2.1. การฉ้อโกงบัตรเครดิต
การฉ้อโกงบัตรเครดิตคืออะไร?
การฉ้อโกงบัตรเครดิตเกิดขึ้น เมื่อบางคนใช้ข้อมูลบัตรเครดิตของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ บ่อยครั้งเพื่อทำการซื้อหรือถอนโดยไม่ได้รับอนุญาต
วิธีการปกป้องตัวของคุณ:
- ตรวจรายการเดินบัญชี: ตรวจสอบรายการเคลื่อนไหวของบัญชีเงินฝากธนาคารและบัญขีบัตรเครดิตของคุณเป็นประจำเพื่อดูว่ามีธุรกรรมใดที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือไม่
- ทำให้ข้อมูลของคุณปลอดภัย: ใช้เว็บไซต์ที่มั่นคงปลอดภัยสำหรับธุรกรรมออนไลน์และไม่เปิดเผยข้อมูลบัตรเครดิตของคุณทางโทรศัพท์หรือผ่านอีเมลเด็ดขาด
- ใช้การแจ้งเตือน: ตั้งค่าการแจ้งเตือนธุรกรรมกับธนาคารของคุณเพื่อรับการแจ้งเตือนของกิจกรรมใดที่ผิดปกติ
2.2. การฉ้อโกงการโอนเงินผ่านธนาคาร
การฉ้อโกงการโอนเงินผ่านธนาคารคืออะไร?
การฉ้อโกงการโอนเงินผ่านธนาคารหรือการฉ้อโกงการโอนเงินแบบตรง (wire transfer) เกิดขึ้น เมื่อขบวนการหลอกลวงล่อลวงผู้คนหรือธุรกิจให้ส่งเงินไปที่บัญชีของขบวนการหลอกลวงโดยตรง ขบวนการหลอกลวงเหล่านี้มักเสแสร้งว่าเป็นธุรกิจหรือธนาคารจริง
วิธีการปกป้องตัวของคุณ:
- สอบทวนการร้องขอ: ตรวจสอบการร้องขอการโอนเงินผ่านธนาคารเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่คาดหมายการร้องขอดังกล่าวไว้หรือการร้องขอดังกล่าวเกี่ยวข้องกับเงินจำนวนมาก เพื่อทำให้แน่ใจว่า การร้องขอเป็นจริง ติดต่อบุคคลหรือองค์กรโดยตรงโดยใช้วิธีการที่คุณทราบและเชื่อถือ
- ระมัดระวังการหลอกลวงเพื่อเอาข้อมูลส่วนตัว: ระมัดระวังอีเมล สายโทรเข้า หรือข้อความที่ขอรายละเอียดธนาคารของคุณ ขบวนการหลอกลวงมักพยายามล่อลวงคุณให้ให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่ขบวนการหลอกลวง โดยเสแสร้งว่าเป็นบางคนที่ที่ตนไม่ได้เป็น
- ใช้มาตรการด้านความมั่นคงปลอดภัยที่แข็งแกร่ง: ทำให้แน่ใจว่า บัญชีธนาคารออนไลน์ของคุณได้รับการปกป้องด้วยรหัสผ่านที่ปลอดภัยสูงไม่ซ้ำใคร เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย (2Fa) ในกรณีที่มี เพื่อเพิ่มระดับชั้นความมั่นคงปลอดภัยพิเศษเข้ามา
- ตรวจสอบบัญชีเป็นประจำ: ตรวจสอบบัญชีธนาคารของคุณบ่อย ๆ เพื่อดูว่ามีการโอนเงินที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือไม่ รายงานข้อผิดพลาดใด ๆ ให้ธนาคารของคุณทราบทันที
3. การหลอกลวงด้วยการกุศล
การหลอกลวงด้วยการกุศลคืออะไร?
การหลอกลวงที่เกี่ยวข้องกับการกุศลหาประโยชน์จากความเมตตาของคุณโดยเสแสร้งว่าเป็นองค์การไม่หวังผลกำไรจริงและ/หรือใช้สื่อสังคมออนไลน์เพื่อขอความช่วยเหลือทางการเงิน
วิธีการปกป้องตัวของคุณ:
- ศึกษาองค์การการกุศล: สอบทวนความชอบด้วยกฎหมายขององค์การการกุศล ตัวอย่างเช่น: ตรวจสอบว่า องค์การการกุศลได้จดทะเบียนกับหน่วยงานของรัฐหรือไม่
- ให้สงสัยการร้องขอที่เร่งด่วน: ขบวนการหลอกลวงมักสร้างความรู้สึกว่าเป็นสิ่งที่ต้องทำอย่างเร่งด่วนเพื่อเร่งให้คุณบริจาคโดยปราศจากการสอบทวนที่ถูกต้องเหมาะสม
- สื่อสังคมออนไลน์: หลีกเลี่ยงการโพสต์ในสื่อสังคมออนไลน์โดยขอความช่วยเหลือหรือขอบริจาค โพสต์เหล่านี้มักไม่มีความเกี่ยวข้องกับองค์การการกุศลที่ชอบด้วยกฎหมาย
- บริจาคโดยตรง: บริจาคโดยตรงผ่านเว็บไซต์ทางการขององค์การการกุศลแทนที่จะให้ผ่านอีเมลหรือข้อความ
- ปกป้องข้อมูลของคุณ: หลีกเลี่ยงการให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นที่สามารถถูกใช้เพื่อการโจรกรรมเอกลักษณ์บุคคล
4. การหลอกลวงให้รัก
การหลอกลวงให้รักคืออะไร?
การหลอกลวงให้รักเกี่ยวข้องกับขบวนการฉ้อโกงที่สร้างโพรไฟล์ปลอมในเว็บไซต์หาคู่และสื่อสังคมออนไลน์เพื่อสร้างความสัมพันธ์และท้ายที่สุดล่อลวงเหยื่อให้ให้เงินตน
วิธีการปกป้องตัวของคุณ:
- ระมัดระวังความสัมพันธ์ออนไลน์: ระมัดระวังผู้คนที่แสดงความรักของตนที่เกิดขึ้นเร็วเกินไปหรือปฏิเสธที่จะพบเห็นต่อหน้า
- อย่าส่งเงิน: ไม่ส่งเงินหรือเปิดเผยข้อมูลทางการเงินกับบางคนที่คุณยังไม่เคยพบด้วยตนเองเด็ดขาด
- ตรวจสอบเรื่องราวของผู้คนเหล่านั้น: ดูรูปโพรไฟล์ของผู้คนเหล่านั้นโดยใช้การค้นหารูปภาพแบบย้อนกลับ (reverse image search) ต่อจากนั้น ตรวจสอบรายละเอียดของผู้คนเหล่านั้นเพื่อทำให้แน่ใจว่า ผู้คนเหล่านั้นมีตัวตนจริง
- รายงานโพรไฟล์ที่น่าสงสัย: แจ้งให้เว็บไซต์หาคู่หรือแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ทราบ หากคุณสงสัยว่า บางคนเป็นขบวนการหลอกลวง
5. การหลอกลวงการลงทุน
การหลอกลวงการลงทุนคืออะไร?
ขบวนการหลอกลวงล่อลวงผู้คนให้ลงทุนในการลงทุนปลอมหรือที่มีความเสี่ยง โดยสัญญาว่าจะทำเงินมากมายให้ผู้คน
วิธีการปกป้องตัวของคุณ:
- การใช้ส่วนบุคคลเท่านั้น: ลูกค้าไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ Transfer Galaxy เพื่อเหตุผลทางธุรกิจใด ๆ
- การร้องขอการชำระเงินภาคธุรกิจ: หากคุณถูกขอให้ใช้ Transfer Galaxy เพื่อการชำระเงินภาคธุรกิจประเภทใด ๆ มีแนวโน้มสูงที่จะเป็นการหลอกลวง ธุรกรรมทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายควรได้รับการดำเนินการผ่านช่องทางบริการทางการเงินของธนาคารสำหรับภาคธุกิจที่ถูกค้องเหมาะสม
6. การหลอกลวงการสนับสนุนทางเทคนิค
การหลอกลวงการสนับสนุนทางเทคนิคคืออะไร?
การหลอกลวงการสนับสนุนทางเทคนิคเกี่ยวข้องกับขบวนการฉ้อโกงที่เสแสร้งว่าเป็นตัวแทนฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคเพื่อเข้าถึงคอมพิวเตอร์หรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
วิธีการปกป้องตัวของคุณ:
- การติดต่อที่ไม่ได้เรียกร้อง: ระวังสายโทรเข้าหรือข้อความที่ไม่ได้คาดหมายไว้ที่บอกว่า คอมพิวเตอร์ของคุณเสียและต้องซ่อม
- สอบทวนอัตลักษณ์: หากคุณได้รับสายโทรเข้าจากฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิค วางหูโทรศัพท์ลงและติดต่อบริษัทโดยตรงโดยใช้หมายเลขที่เป็นทางการที่ทราบ
- อย่าให้สิทธิ์การเข้าถึง: ไม่อนุญาตให้มีการเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณจากระยะไกล เว้นแต่คุณได้เริ่มการติดต่อและได้สอบทวนตัวแทนฝ่ายสนับสนุนแล้ว
- ทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลปลอดภัย: หลีกเลี่ยงการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหรือทางการเงินให้ผู้โทรเข้าจากฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคที่ไม่ได้เรียกร้องทราบ
7. การหลอกลวงให้ซื้อของ
การหลอกลวงให้ซื้อของคืออะไร?
การหลอกลวงให้ซื้อของเกี่ยวข้องกับร้านค้าออนไลน์ปลอมหรือรายการสินค้าที่ฉ้อโกงที่ล่อลวงคุณให้ชำระเงินค่าสินค้าหรือบริการที่คุณไม่เคยได้รับ
วิธีการปกป้องตัวของคุณ:
- ใช้เว็บไซต์ที่มีชื่อเสียง: ซื้อของในเว็บไซต์ที่มีชื่อเสียงน่าเชื่อถือและมองหาการรีวิวและการให้คะแนนผู้้ขาย
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อที่มั่นคงปลอดภัย: ทำให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบว่า ยูอาร์แอลของเว็บไซต์เริ่มต้นด้วย "https://" และมีสัญลักษณ์กุญแจล็อกก่อนป้อนข้อมูลการชำระเงิน
- ระมัดระวังการเสนอขายในราคาพิเศษ: ระวังราคาที่ดูเหมือนดีเกินจริง อย่าให้ใครเร่งคุณให้ซื้อบางอย่าง
- ใช้วิธีการชำระเงินที่มั่นคงปลอดภัย: ใช้บัตรเครดิตหรือบริการชำระเงินที่มั่นคงปลอดภัยที่ให้การปกป้องการฉ้อโกง
การรายงานและความช่วยเหลือ
หากคุณสงสัยกิจกรรมที่ฉ้อโกงใดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณกับ Transfer Galaxy กรุณารายงานข้อกังวลของคุณให้ธนาคารของคุณ ตำรวจทราบ และติดต่อทีมฝ่ายบริการลูกค้าของเราทันที
คุณสามารถหาช่องทางการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้ที่นี่:
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาเยี่ยมชมข้อแนะนำการป้องกันและความตระหนักรู้ของสาธารณชนของสํานักงานตํารวจแห่งสหภาพยุโรป (Europol Public Awareness and Prevention Guides)
ตื่นตัวและคอยติดตามข่าวอยู่เสมอเพื่อปกป้องตัวของคุณจากการฉ้อโกง ขอบคุณที่เลือก Transfer Galaxy