Uppmärksamma och förebygga bedrägeri

Att hålla våra kunder säkra är av högsta prioritet för oss på Transfer Galaxy. Vi vidtar varje möjlig åtgärd för att säkerställa det. Eftersom bedragares tillvägagångssätt ständigt förändras, är det mycket viktigt att hålla sig informerad. Det är avgörande för att skydda dina personuppgifter och finansiella transaktioner. Nedan berättar vi om några vanliga bedrägerier. Vi kommer också att ge dig några viktiga tips om hur du kan hålla dina uppgifter säkra.

1. Nätfiske

Vad är nätfiske?

Bedrägerier med nätfiske involverar bedräglig kommunikation, vanligtvis via e-post, sms eller webbplatser, utformad för att lura dig att lämna ut känslig information som personuppgifter, bankuppgifter och lösenord.

Så här kan du skydda dig:

  • Verifiera källan: Se upp för meddelanden från okända avsändare, även om de verkar komma från ett pålitligt företag. Leta efter stavfel eller märkliga e-postadresser.
  • Klicka inte på länkar: Klicka inte på länkar och ladda inte ner bilagor i e-post du inte förväntade dig eller från avsändare som du inte känner igen.
  • Kontrollera webbadresser: Förvissa dig om att webbsidans adress börjar med ”https://” och har en hänglåsikon innan du lämnar ut några personuppgifter.

2. Finansiellt bedrägeri


2.1. Kreditkortsbedrägeri

Vad är kreditkortsbedrägerier?

Ett keditkortsbedrägeri inträffar om någon använder dina kreditkortsuppgifter utan din tillåtelse, ofta för att göra obehöriga inköp eller uttag.

Så här kan du skydda dig:

  • Håll koll på kontoutdrag: Granska regelbundet dina kontoutdrag för bankkonton och kreditkort för att upptäcka eventuella obehöriga transaktioner.
  • Skydda dina uppgifter: Använd säkra webbplatser för online-transaktioner och lämna aldrig ut dina kreditkortsuppgifter via telefon eller e-post.
  • Använd varningar: Registrera dig för transaktionsaviseringar hos din bank för att få meddelanden om ovanlig aktivitet.

2.2. Bedrägeri vid banköverföring

Vad är bedrägeri vid banköverföring?

Ett bedrägeri vid banköverföring, eller vid elektronisk överföring, inträffar när människor eller företag luras att skicka pengar direkt till bedragarens konto. Dessa bedragare utger sig ofta för vara verkliga företag eller banker.

Så här kan du skydda dig:

  • Verifiera betalningskrav: Kontrollera alltid krav på betalning som ska ske med banköverföring, särskilt om du inte har köpt något eller om det handlar om ett stort belopp. Tag direktkontakt med personen eller företaget, med en metod som du känner till och litar på, för att försäkra dig om att det är ett legitimt betalningskrav.
  • Tänk på att det kan vara ett nätfiske: Var försiktig om du får e-postmeddelanden, telefonsamtal eller meddelanden som ber om dina bankuppgifter. Bedragare kan försöka lura dig till att lämna ut dina privata uppgifter genom att låtsas vara någon de inte är.
  • Använd robusta säkerhetsåtgärder: Se till att dina konton på nätbanker är skyddade med starka, unika lösenord. Aktivera tvåfaktorsautentisering (2FA) där det är möjligt, för att lägga till ett extra säkerhetslager.
  • Granska konton regelbundet: Kontrollera ofta dina bankkonton för att upptäcka obehöriga överföringar eller misstänkt aktivitet. Rapportera omedelbart eventuella avvikelser till din bank.

3. Välgörenhetsbedrägerier

Vad är välgörenhetsbedrägerier?

Bedrägerier som involverar välgörenhetsorganisationer utnyttjar din godhet genom att utge sig för att vara autentiska ideella organisationer och/eller använda sociala medier för att be om ekonomiska bidrag.

Så här kan du skydda dig:

  • Undersök välgörenhetsorganisationen: Verifiera att välgörenhetsorganisationen är legitim genom att till exempel: Kontrollera om välgörenhetsorganisationen är registrerad hos en statlig myndighet
  • Var skeptisk till brådskande förfrågningar: Bedragare försöker ofta få dig att tro att det är bråttom för att du ska skynda dig att donera utan göra någon kontroll.
  • Sociala medier: undvik inlägg på sociala medier som ber om hjälp eller donationer. Dessa inlägg har ofta ingen koppling till legitima välgörenhetsorganisationer
  • Donera direkt: Istället för att skänka pengar via e-post eller sms, donera direkt via välgörenhetsorganisationens officiella webbplats.
  • Skydda dina uppgifter: Undvik att lämna ut personuppgifter i onödan eftersom de kan användas för identitetsstöld.

4. Romansbedrägerier

Vad är romansbedrägerier?

Romansbedrägerier handlar om bedragare som skapar falska profiler på dejtingsajter och sociala medier för att bygga relationer med målet att lura offer på pengar.

Så här kan du skydda dig:

  • Var försiktig med relationer online: Lita inte på människor som är snabba med att komma med kärleksförklaringar eller vägrar att träffas ansikte mot ansikte.
  • Skicka inte pengar: Skicka aldrig pengar och lämna inte ut ekonomiska uppgifter till någon du inte har träffat personligen.
  • Syna deras berättelse: Använd omvänd bildsökning på deras profilbilder. Kontrollera sedan personens uppgifter för att försäkra dig om att de är verkliga.
  • Rapportera misstänkta profiler: Skicka ett meddelande till dejtingsajten eller den sociala medieplattformen om du misstänker att någon är en bedragare.

5. Investeringsbedrägerier

Vad är investeringsbedrägerier?

Bedragare lurar folk att investera i något som är påhittat eller riskfyllt. De lovar att du kan tjäna massor av pengar.

Så här kan du skydda dig:

  • Endast privat användning: Kunder får inte använda Transfer Galaxy för några företagsärenden.
  • Begäran om betalning till ett företag: Om du blir ombedd att använda Transfer Galaxy för någon typ av företagsbetalning är det mycket troligt att det är ett bedrägeri. Legitima affärstransaktioner ska genomföras med välkända betaltjänster hos affärsbanker.

6. Falsk tekniksupport

Vad är bedrägerier med falsk tekniksupport?

Bedrägerier med falsk tekniksupport handlar om bedragare som utger sig för att erbjuda teknisk support för att få tillgång till din dator eller dina personuppgifter.

Så här kan du skydda dig:

  • Oombedd kontakt: Se upp för oväntade telefonsamtal eller meddelanden som säger att du har problem med din dator som behöver åtgärdas.
  • Verifiera vem det är: Om uppringaren erbjuder teknisk support, lägg på och ta direktkontakt med företaget via ett känt, officiellt telefonnummer.
  • Tillåt inte åtkomst: Tillåt aldrig fjärråtkomst till din dator om inte du har initierat kontakten och verifierat supportrepresentanten.
  • Skydda personuppgifter: Lämna inte ut personliga eller ekonomiska uppgifter till oväntade uppringare som erbjuder teknisk support.

7. E-handelsbedrägerier

Vad är e-handelsbedrägerier?

E-handelsbedrägerier kan involvera falska nätbutiker eller bedrägliga annonser som lurar dig att betala för varor eller tjänster som aldrig levereras.

Så här kan du skydda dig:

  • Använd ansedda webbplatser: Handla på välkända, betrodda webbplatser och leta efter recensioner och betyg om säljaren.
  • Kontrollera att anslutningen är säker: Förvissa dig om att webbsidans adress börjar med ”https://” och har en hänglåsikon innan du anger några betalningsuppgifter.
  • Var försiktig med fynd: Se upp med priser som verkar att vara osannolikt låga. Låt inte någon stressa dig till att köpa något.
  • Använd säkra betalningssätt: Använd kreditkort eller säkra betaltjänster som erbjuder bedrägeriskydd.


Rapportering och hjälp

Om du misstänker en bedräglig aktivitet som involverar ditt konto hos Transfer Galaxy, anmäl detta till din bank och polisen, och kontakta omedelbart vår kundtjänst.

Kontaktuppgifter till vår kundtjänst hittar du här:

För ytterligare information, besök Europol Public Awareness and Prevention Guides (Europols guider för allmänheten om att vara vaksam och förebygga brott)



Var uppmärksam och informerad för att skydda dig mot bedrägerier. Tack för att du valde Transfer Galaxy.